bsp

vor 3 Jahren

Bei meinem Rahmenvertrag funktioniert bei Mobilfunknummer das Internet nicht.

Telefonieren funktioniert.

Am Telefon liegt es nicht da es bei einer anderen Karte fuktioniert

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  • vor 3 Jahren

    @ArminSch 

    Einmal die APN Daten kontrollieren.

    Ist die andere Karte auch von der Telekom? Dann währen die APN Daten ja richtig.

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  • vor 3 Jahren

    iPhone 8

     

    APN Name: Telekom Internet IPv6
    APN : internet.v6.telekom
    Benutzername: telekom
    Passwort: tm

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Was für ein Tarif ist es denn?

     

    Und da du als Beitragstitel BSP geschrieben hast:

    Schau doch mal bitte ob eine Sperre hinterlegt ist, wenn ja diese bitte rausnehmen. (Sofern du einen Tarif mit Internetflat hast).

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Guten Abend @ArminSch , 

     

    wie sieht es den aktuell aus?

    Haben Sie das Smartphone einfach schon einmal neu gestartet?

    Gerne melde ich mich morgen, falls Ihr Anliegen noch nicht gelöst ist.

     

    Freundliche Grüße

    Marita W.

     

     

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