Liebe Telekom,

ich möchte zu meinem bestehenden Vertrag eine Family Card Basic, jedochmit Wunschrufnummer, hinzubuchen. Dieses Thema wurde schon mehrfach hier im Forum behandelt. Leider bin ich weder Online noch über den Kundenberater in dieser Sache weitergekommen. Mir wurde mitgeteilt, dass eine Wunschrufnummer zur Basic-Card nicht möglich ist. Jedoch lese ich dann hier im Forum von einer erfolgreichen Umsetzung mit Hilfe der Telekom-Hilft-Mitarbeiter.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei meinem Anliegen weiterhelfen könnten. Ist die Option Wunschrufnummer bei der Basic-Card möglich? Wenn ja, wie muss ich dazu vorgehen?

Im Vorfeld bereits VIELEN DANK für Ihre Unterstützung!

Viele Grüße

an-pr