Gelöst

Family Card Basic mit Wunschrufnummer bestellen

vor 5 Jahren

Liebe Telekom,

 

ich habe einen MagentaMobil M Tarif und würde gerne eine Family Card Basic als Zweitkarte dazubuchen. Der Bestellprozess gibt mir aber leider nicht die Möglichkeit eine Wunschrufnummer zu wählen, wenn ich eingeloggt bin. Sofern ich nicht eingeloggt bin, kann ich eine Wunschrufnummer auswählen.

 

Wie kann ich die Family Card Basic als Zweitkarte mit Wunschrufnummer bestellen?

 

Vielen Dank für eine kurze Info!

 

Freundliche Grüße

515

6

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/wunschrufnummer-erhalten-neuvertrag? 

    Aus technischen Gründen ist bei Neuverträgen die Wunschrufnummer nicht für CombiCard/Family Card buchbar.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung! Das heißt ich muss die Karte erst ohne Wunschrufnummer bestellen und mich dann anschließend um die Wunschrufnummer kümmern? Schade, dass es so umständlich ist...

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, @manuelnrw.

    Die Wunschrufnummer ist auch schon hinterlegt.
    In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend. Fröhlich

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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