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6 years ago
Hallo @SFS,
super dass du dich diesbezüglich hier in der Community meldest
Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen (Link zum Profil in meiner Signatur, unter meiner Nachricht) und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Geschäftskunden-Team rufen!
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6 years ago
Kommt auf den jetzigen Tarif und den gewünschten Tarif an.
Vertragspartner sind bereits gleich?
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6 years ago
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.
Bitte die Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen, dann können die Kollegen aus dem Bereich Mobilfunk morgen mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Viele Grüße Heike Ha.
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6 years ago
damit ich schnell weiterhelfen kann, ist es wichtig, dass Sie, wie bereits auch von meiner Kollegin erwähnt, in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ ausfüllen. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Oder hat sich Ihr Anliegen in der Zwischenzeit bereits erledigt? Dann geben Sie mir ebenfalls gern eine kurze Info.
Herzliche Grüße
Tanja R.
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