Gelöst

Car Connect aus Konto löschen

vor 4 Jahren

Hallo,

ich wollte meinen Car Connect aus der App löschen.

Klappt nicht.

Reset usw ohne erfolg.

Wie kriege ich den raus so das ich den Adapter weiter geben kann?

Ser.Nr.. ist im profil hinterlegt.

Gruss

Thomas

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @thbu1,

    vielen Dank für das nette Telefonat von eben.

    Ich freue mich sehr, dass dir die Aussage von @Waage1969 geholfen hat.

    Das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen wäre über meine Kollegen der Technik möglich gewesen, dafür benötigen wir genaue Angaben zum Gerät und Tarif.

    In deinem Fall, hast du dich entschieden darauf zu verzichten, da dieses Produkt ohne einen Vertrag von uns nicht nutzbar ist und wir dieses Vertriebseingestellt haben, somit eine Weitergabe nicht richtig ist.

    Viele Grüße

    Maria R.

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