Hallo @thbu1,

vielen Dank für das nette Telefonat von eben.

Ich freue mich sehr, dass dir die Aussage von @Waage1969 geholfen hat.

Das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen wäre über meine Kollegen der Technik möglich gewesen, dafür benötigen wir genaue Angaben zum Gerät und Tarif.

In deinem Fall, hast du dich entschieden darauf zu verzichten, da dieses Produkt ohne einen Vertrag von uns nicht nutzbar ist und wir dieses Vertriebseingestellt haben, somit eine Weitergabe nicht richtig ist.

Viele Grüße

Maria R.