Gelöst

Car Connect mit einem anderen Konto verknüpft

vor 5 Jahren

Leider kann ich meinen gebraucht gekauften CarConnect Adapter nicht mit meinem Magenta Vertrag verbinden weil der ADapter noch auf jemanden anderen Registriert ist.

Weder Chat noch Hotline können helfen außer mir einen Vertrag zu verkaufen, aber davon hab ich ja schon 2 und will keinen weiteren.

 

Hat jemand noch einen Trick wie es weiter gehen kann?

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Stoaner,

     

    die einzigste Möglichkeit wird sein, sich an den Vorbesitzer,

    soweit bekannt, zu wenden!

     

    Dieser muss diesen abmelden!

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @jojo1  schrieb:

     

    ......

    Vorbesitzer,.....

    .....soweit bekannt, zu wenden!

     

    Dieser muss diesen abmelden!


    Ergänzend dazu noch:

    • Im Kundencenter unter "meine Geräte" muß das Adapter (die IMEI ) "entknüpft" werden, damit das neu registriert werden kann.

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