Hallo zusammen, wir wollten heute unseren neuen Speedport Smart 3 konfigurieren. Zur Info: vorher hatten wir den Speeport Neo (ebenfalls von der Telekom). Unser Wlan war noch nie das schnellste, aber seit ca. 2 Wochen dauert es extrem lange bis eine Seite geöffnet wird. Daraufhin haben wir die Telekom kontaktiert und uns wurde mitgeteilt, dass der Speedport Neo sehr wahrscheinlich nicht mehr richtig funktioniert. Also haben wir den Speedport Smart 3 bestellt. Wir haben diese nach Anweisung verkabelt, aber es leistet nur das Licht bei Status und bei Wlan. Wir haben zwei Mal wieder alle Kabel raus gezogen und wieder eingesteckt, wir haben die Neustarttaste und auch Reset gedrückt. Nichts. Daraufhin habe ich wieder bei der Telekom angerufen und hatte eine, sagen wir mal 'nicht sehr freundliche' Mitarbeiterin am Telefon, die alle Leitungen getestet hat und mir gesagt hat, dass keine Störung vorliegt und das sie sonst nicht machen kann, da Sie auch nur nach einem System die Punkte abarbeitet. Jetzt haben wir den neuen Speedport hier stehen und es funktioniert nichts mehr.Wir haben jetzt wieder unseren alten Speedport angeschlossen, damit wir wenigstens weiterhin das, zwar langsame aber immerhin funktionierende, Internet und unser Telefon nutzten können.Kann jemand helfen?Danke und viele Grüße

Wurden auch die Anschlusskabel (Speziell DSL Anschlusskabel ) vom Smart genommen ??

Hallo @B.Schwarz77 vielen Dank für den Beitrag. Schon ungewöhnlich das der Speedport Smart nicht so recht funktionieren möchte, zumal die LINK Led scheinbar auch gar nicht leuchtet oder blinkt. Die LED geht gar nicht an oder blinkt sie kurzzeitig nach dem Start mal auf? Und mit dem anderen Router funktioniert es ohne Probleme? Wenn der Router (Speedport Smart) angeschlossen ist, dann mach mal bitte einen Reset. Sollte das weiterhin nicht helfen, dann sollten wir das Gerät mal tauschen. Es kann natürlich sein, dass Du vielleicht ein 'Montagsgerät' erwischt hast.Grüße Anne W.

‎Car Connect vergangene "Störung erkannt" Meldungen

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Car Connect vergangene "Störung erkannt" Meldungen

5 years ago

Ich habe ein Problem mit dem Verlauf in der CarConnect App.

Mir werden aufgezeichnete Störungen vom 22.06. nicht mehr angezeigt. Vielmehr werden gar keine Störungen nach einem unbestimmten Zeitraum in der Vergangenheit mehr angezeigt nur die Fahrten sind noch sichtbar.

Der CarConnect Adapter hat erfreulicherweise einen Parkrempler korrekt aufgezeichnet und ich würde diesen gerne exportieren für das damit verbundene Gerichtsverfahren.

Leider kann ich die besagte "Störung erkannt" Meldung nicht mehr finden.

Gibt es hier vielleicht einen Fehler in der Darstellung? Ich hoffe nicht dass die Meldungen nach einiger Zeit gelöscht werden?

Vielen Dank!