Car Connect wurde auf Car connectivity umgestellt ????
4 years ago
Hallo,
warum wurde einfach mein Car Connect auf das höherpreisige Car Connectivity umgestellt ???
Bin super sauer !!!!
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5 years ago
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3 years ago
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4 years ago
??
Car connect ist vertriebseingestellt und ein höherpreisiges neues Produkt kenn ich nicht
Um was geht es denn genauso - ohne deine zustimmung kann sowieso nichts umgestellt werden,
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4 years ago
eine einseitige Preiserhöhung ist gar nicht möglich, hab ich aber schon gesagt.
wenn die Telekom den Preis erhöhen will, dann hast du ein Sonderkündigungsrecht uns ohne Ankündigung geht es gleich gar nicht.
Bei mir ist der Preis übrigens der alte..
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4 years ago
Ja, den alten Preis hätte ich auch gerne wieder. 😡
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4 years ago
Hallo @druck_design
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Deinen Ärger kann ich nachvollziehen, jedoch kann man alles in einem ruhigen Ton klären.
Hier in der Community bist du auf jeden Fall richtig und hier kann dir auch geholfen werden. Wie ich deiner Profilinfo entnehmen kann, warst du bereits fleißig und hast deine persönlichen Daten in deinem Profil hinterlegt (die nur du und das Telekom-hilft Team sehen können), sodass wir an der Stelle mal auf das @Telekom hilft Team warten sollten.
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4 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Schön, dass wir Ihr Anliegen klären konnten.
Sobald die nächste Rechnung bei Ihnen eintrifft, sagen Sie mir bitte Bescheid.
Ich melde mich dann bei Ihnen.
Viele Grüße und einen schönen Start ins Wochenende
Natascha A.
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