Carconnect Fehler

6 years ago

Ich habe mir einen CarConnect Adapter gekauft. Jetzt wollte ich diesen in meinem Account registrieren. Leider sagt er mir dann immer, dass das Gerät schon bei einem anderen Nutzer registriert ist. Was kann ich tun?

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    • 6 years ago

      Haben Sie den Adapter neu oder gebraucht gekauft?

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Neu

      Answer

      from

      6 years ago

      Der Adapter wurde neu gekauft. Er hat dann allerdings eine Zeitlang in der Schublade gelegen und jetzt wollte ich ihn wieder aktivieren.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo und guten Tag, @s.penth.

      Dann haben Sie den Adapter bereits in der Vergangenheit registriert?!
      Demnach müssten dann ja die alten Zugangsdaten funktionieren.
      Ein Reset des Adapters kann an dieser Stelle andernfalls für Abhilfe sorgen.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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