Solved

carconnect Passwort geht nach Reset nicht

5 years ago

Hallo,

ich habe einen gebrauchten CarConnect Adapter erworben.

Nach einem Reset wird auch er auch mit seiner SSID erkannt.

Aber er nimmt dann das aufgedruckte Passwort nicht.

Hat dafür jemand eine Lösung?

Danke.

Grüße Hugo

 

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    5 years ago

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Ich könnte mir vorstellen, dass der Adapter noch beim vorherigen Besitzer registriert ist und daher das ganze Prozedere nicht funktioniert. Hast du diesbezüglich Informationen vom Vorbesitzer bekommen? Falls nicht, bitte noch mal nachhaken und ggf. vom Vorbesitzer die Registrierung löschen lassen. Wir dürfen dies aus Datenschutzgründen nicht. Der Vorbesitzer müsste sich in diesem Fall an unseren Kundenservice (Kurzwahl 2202 vom Handy) wenden.

    Viele Grüße
    Michael

    5

    Answer

    from

    3 years ago

    Hi Alexander, frohes neues Jahr erstmal.

     

    Ich habe keine Idee zu dem Thema. Werksresett und anschließend komplette Neueinrichtung über die App beginnen. So, als hättest du alles gerade erst neu bekommen. Mehr fällt mir da nicht ein.

     

    Viele Grüße

    Michael

    Answer

    from

    3 years ago

    Danke Fröhlich

    hat geklappt

    Answer

    from

    3 years ago

    @alexanderz freut mich zu hören. Fröhlich Danke für deine Rückmeldung.

     

    Viele Grüße

    Michael

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