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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich könnte mir vorstellen, dass der Adapter noch beim vorherigen Besitzer registriert ist und daher das ganze Prozedere nicht funktioniert. Hast du diesbezüglich Informationen vom Vorbesitzer bekommen? Falls nicht, bitte noch mal nachhaken und ggf. vom Vorbesitzer die Registrierung löschen lassen. Wir dürfen dies aus Datenschutzgründen nicht. Der Vorbesitzer müsste sich in diesem Fall an unseren Kundenservice (Kurzwahl 2202 vom Handy) wenden.
Viele Grüße
Michael
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5
von
vor 6 Jahren
ich dachte eigentlich, wenn ich den Adapter resete, das dann auch das Passwort wieder zurückgesetzt wird.
Der Name von dem Adapter hat sich nämlich nach dem Reset zurückgesetzt.
Ich will den Adapter ja nur als Hotspot nutzen, habe eine andere Karte(nicht Telekom) drin.
Die anderen Funktionen brauche ich nicht, außerdem müsste ich sonst noch eine Vertrag abschließen
und so kann ich das Geld sparen.
Trotzdem schon mal Danke.
Vielleicht weiß ja noch wer was?
Grüße Hugo
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von
vor 4 Jahren
Hallo,
Ich habe mit meinem Adapter auch das Passwort-Problem (musste nach Abschaltung die SSID ändern) da ich über die App nicht meh ran kam, habe ich einen Reset durchgeführt.
Jetzt bekomme ich immer die Meldung, das Defaultpasswort fürs WLAN stimmt nicht. Leider waren inzwischen zwei Anrufe bei der Hotline mit jeweils knapp 45 Minuten und ein Besuch im Telekom Shop ohne Erfolg (der Carconnect-Service ist eingestellt...)
Nun ist meine Hoffnung, dass mir hier weitergeholfen wird.
Danke im Vorraus
Alexander
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
eine andere Idee, als erneut zurücksetzen oder tauschen, habe ich hier leider auch nicht. Ggf. kannst du den Verkäufer via Ebay erneut kontaktieren.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Uneingeloggter Nutzer
von