Gelöst
CarConnect vor Oktober beenden
vor 3 Jahren
Hallo,
wie bekannt ist, wurde der Dienst ja einseitig von der Telekom gekündigt. Ich habe mich nun nach einem anderen Anbieter umgesehen und möchte gerne vor Oktober meinen Vertrag beenden. Kann ich das tun? Falls ja, wie?
Auf meine Mail per Kündigungsfpormular bekam ich nur die lapidare Antwort, der Vertrag wäre ja bereits zu Oktober gekündigt.
Was kann ich also tun?
Danke und Gruß
Rodik
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
Du kannst jederzeit unter Einhaltung der Vertragsbedingungen vorher kündigen.
Sprich, wenn du bereits außerhalb der MVLZ ist also der Vertrag älter als 24 Monat ist mit einer Frist von einem Monat
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Has
dann werde ich es ans Team eskalieren. Sein Kündigungsrecht zum nächsten Termin ist natürlich von der Telekom unbenommen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe auch wieder die gleiche „platte“ Antwort bekommen, mein Vertrag sei bereits zum 31.10.2022 gekündigt.
Da läuft etwas grundsätzlich falsch!
Was soll ich nun tun?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Was soll ich nun tun?
@Rodik1 , auf ein Teamie hier warten. Sie können oft super helfen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe mich nun nach einem anderen Anbieter umgesehen
Verraten Sie mir, bei wem Sie fündig geworden sind?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Rodik1
danke für die Info.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das Gespräch grade @Rodik1. Ich habe die Kündigung nun wie besprochen bearbeitet und eine Bestätigung ist auf dem Weg zu dir.
Einen guten Wochenstart und viele Grüße
Jasmin B.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke noch einmal! Ich fand das Gespräch sehr angenehm und lösungsorientiert. Die Bestätigung ist auch bereits angekommen...
Schöne Grüße
Rodik
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das Gespräch grade @Rodik1. Ich habe die Kündigung nun wie besprochen bearbeitet und eine Bestätigung ist auf dem Weg zu dir.
Einen guten Wochenstart und viele Grüße
Jasmin B.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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