Ich weiß nicht was gerade bei der Telekom IT los ist aber egal ob Webseite oder Magenta App, überall hagelt es nur so Fehler.

Besonders ärgerlich ist dies natürlich dann, wenn man einen Vertrag mit Cashback abgeschlossen hat und dieses nun nirgendwo einlösen kann. Ich bin inzwischen echt nur noch mega genervt.

Ich habe meine erste Rechnung inzwischen per E-Mail erhalten, aber wenn ich mich über meine Telefonnummer automatisch bei der Magenta App authentifiziere bekomme ich diese jedoch nicht angezeigt sondern im Bereich Rechnung nur die folgende Fehlermeldung

Wenn ich dann auf Cashback einlösen gehe bekomme ich die nächste Fehlermeldung, dieses Mal, dass das Cashback einlösen nur über die Webseite möglich wäre

Diese Webseite leitet mich aber wiederum ausschließlich zur Magenta App weiter. 

Und selbst auf dem PC bekomme ich ausschließlich einen QR-Code zur Magenta App.

Ich weiß nicht wer sich das bei der Telekom ausgedacht hat aber ganz offensichtlich geht Cashback einlösen nur noch über die Magenta App und dort geht es eben auch nicht.

Mache ich irgendetwas falsch oder habe ich etwas übersehen?