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8 years ago
Hallo @Brigitte E.,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben, da dieser hier besser hinpasst.
Wie besprochen, kommen in Ihrem Fall nur unsere CombiCard Business Tarife in Frage, da Ihre Frau derzeit einen Geschäftskundentarif nutzt. Hier haben Sie unsere CombiCard Business Tarife noch einmal auf einen Blick.
Sobald Sie bei Congstar die Namensänderung vorgenommen haben, können wir die Portierung in Angriff nehmen. Wichtig ist, dass bei der Kündigung das Opt-In zur Rufnummerfreigabe gesetzt wird. Über das Kontaktformular können Sie mir dann die Kündigungsdatum und die Kundennummer von Congstar mitteilen.
Ich melde mich dann bei Ihnen, um über Ihr Wunschtarif zu sprechen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Restwoche!
Liebe Grüße
Irina K.
14
Answer
from
8 years ago
den Termin kann ich bestätigen.
Perfekt. Dann werde ich Sie am 14. August informieren, sobald ich den Wunschtarif gebucht habe bzw. den Vertrag auf Ihre Frau übernommen und eingebunden habe.
Liebe Grüße
Irina K.
Answer
from
8 years ago
heute ist es endlich soweit.
Die Rufnummer wurde heute zu uns portiert und der Tarif CombiCard L Business ist jetzt mit dem Hauptvertrag verknüpft. In den nächsten Tagen sollten Sie hierzu auch die Bestätigung erhalten.
Wenn Sie noch Fragen haben, bin ich gerne für Sie da!
Liebe Grüße
Irina K.
Answer
from
8 years ago
Hallo liebe Irina,
perfekter Ablauf! Sehr professionelle Beratung! Dickes Dankeschön!
Bereits Freitag kam die SIM-Karte von der Telekom. Heute morgen zu Congstar (erwartungsgemäß) keine Verbindung mehr. Neue SIM-Karte eingelegt und schon leuchtete da "Telekom.de".
Bei Android 7 nicht oben in der Titelzeile sondern (nur) unten wenn man runterscrollt. Von einer App, die das einblenden kann, halte ich nichts.
Tja, was soll man noch sagen: Das lief alles reibungslos. Weiter so
Ich wünsche noch eine angenehme Zeit und vielleicht hört man ja wieder voneinander.
Liebe Grüße
Brigitte E.
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