Solved

Congstar S7 ohne Telekom Firmware

8 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich erwarb im Sept Y2016 bei der Congstar ein Samsung S7, CSC = SM-G930F-DDX1DQF3.

Ich wechselte vertragsmäßig zur T-Mobile im Nov Y2016 und konnte unter meinen Vertragsdaten VoLTE und WLAN Call

im Mai Y 2017problemlos hinzubuchen.

Nur leider funktionieren diese Optionen mit meinem S7 nicht; laut Hersteller Samsung sind diese Optionen beim S7 technisch möglich.

Congstar ist eine Tochter der Telekom und demnach müsste doch eigentlich auch die gleiche Firmware auf dem Gerät sein, bzw.

kann durch ein Firmware-Update oder vergleichbares aufgespielt diese Optionen bei  meinem S7 endlich nutzbar machen.

Wie gesagt, vertragsliches hinzubuchen ohne Probleme. Nutzung bzw. Anwendung = Null !!!

Mit freundlichem Gruß

Telekom Mitarbeiter Willi Lisges

 

891

12

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @muc80337_2 hat mich gerufen und hier bin ich auch schon Zwinkernd 

       

      Hab mir das jetzt mal alles durchgelesen... 

       

      Dass man das Branding nachträglich nicht ändern kann, stimmt so nicht. Bei der DDX Firmware handelt es sich um eine Multi-CSC Firmware, bei der man über einen Telefoncode die gewünschte Version wechseln kann. 

       

      Sollte also auf dem Handy die Congstar-Firmware installiert sein, kann das Branding Mithilfe des Telefoncodes *#272*62826# auf DTM geändert werden. Hinweis: Dabei wird automatisch ein Werksreset durchgeführt!

       

      Auch gut zu wissen: Die brandingfreie DBT Firmware unterstützt VoLTE und WLAN Call bereits von Haus aus. Congstar hat diese Funktionen in ihrer Firmware lediglich deaktiviert, da sie netzseitig nicht unterstützt werden von Congstar. 


      Ich hoffe, dass das hier die gewünschten Informationen sind? Hab gerade nur wenig Zeit, um mich mit dem Thread hier zu befassen, ich schaue aber später noch mal hier rein. Zum Glück hatte ich den Telefoncode noch in der Wortvorhersage meiner Handy Tastatur Lachend

      Also ruhig versuchen und danach nochmal hier melden, ob es funktioniert hat Fröhlich

      Bis heute Abend Zwinkernd

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Screenshot_20170812-191221.png

      Das Fenster öffnet sich, wenn man bei Samsung Smartphones mit DDX Firmware "*#272*62826#" eingibt. Wie man sieht, lässt sich ohne weiteres die gewünschte Version auswählen und mit einem Klick auf "INSTALL" aktivieren.

       

      Ich wiederhole jedoch nochmal meinen Hinweis: Dies löst einen Werksreset aus, also wichtige Daten bitte VORHER sichern Zwinkernd 

       

      0

    This could help you too

    Solved

    in  

    1153

    0

    16

    Solved

    in  

    862

    0

    1

    Solved

    in  

    13975

    0

    4

    in  

    12233

    0

    3