Cookie Factory hat über Telekom 9,99 Euro abgebucht
1 year ago
Hallo,
wir kennen die Firma nicht und wüssten auch nicht was wir da abgeschlossen hätten sollen.
Laut Internet handelt es sich um eine Abofalle.
Habe der Firma geschrieben dass wir nichts bestellt haben.
Wie bekomm ich das Geld zurück und wie geh ich sicher dass nicht weiter von der Telekom abgebucht wird?
4556
22
This could help you too
3 years ago
1676
0
6
Solved
28563
0
6
4 years ago
857
0
4
314
0
1
Solved
370
0
2
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
1 year ago
kennen die Firma nicht und wüssten auch nicht was wir da abgeschlossen hätten sollen.
Also die Telekom hat das jedenfalls nicht gemacht, ist hier nur Zahlungsdienstleister.
Viele Grüße
Thomas
0
1 year ago
Ja ich will ja nur nicht dass die Telekom nochmal abbucht.
0
1 year ago
Bist du sicher, dass es um Festnetz geht?
0
1 year ago
Sorry hab ich Festnetz geschrieben. Nein beim Handyvertrag..
0
1 year ago
Hab es mal in den richtigen Bereich geschoben
Für die Zukunft evtl. gleich mal Drittanbieter Sperre setzen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/einstellungen/drittanbieter-sperren
0
1 year ago
Danke
0
1 year ago
hier findet man auch eine Zahlungsübersicht ... vielleicht sieht man da mehr was wo wann getan wurde?
https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/zahl-einfach-per-handyrechnung
PS.: interessant das hier auch schon ein Keks-Begeisterter war vor wenigen Tagen 🙈
Cookies -Factory/m-p/6805523#M698384" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Unrechtmaessig-Abbuchung-9-99- Cookies -Factory/m-p/6805523#M698384
0
1 year ago
Dankeschön. Konnte jetzt zumindest sehen dass es nur eine einmal Zahlung ist.
Jetzt hoff ich mal.
0
1 year ago
Cookies Factory s.r.l. scheint hierzu zu gehören
https://de.play-play.com
da tauchen die 9,99 auf
https://playplaysite.com/playandplayde.01.games.lander.html
Mal mit dem Nachwuchs reden?
0
1 year ago
Super herzlichen Dank
0
Unlogged in user
Ask
from