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Corporate Benefits Neuvertrag scheitert an „Ausweisnummer zu kurz“
5 years ago
Moin,
ich versuche, online einen Magenta Mobil M als Prepaid-Vertrag abzuschließen. Dabei gehe ich über die CorporateBenefits-Seite der Telekom.
Leider kann ich den Auftrag nicht abschließen, da ich im Bestellvorgang an der Legitimation scheitere. Als nichtdeutscher EU-Bürger gebe ich dort die Daten meines Reisepasses an und erhalte dabei die Fehlermeldung „xxxxxxxx' ist weniger als 9 Zeichen lang“ bei dem Feld „Ausweisnummer“.
Kann mir bitte jemand helfen?
Freundliche Grüße
Joe
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Accepted Solution
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5 years ago
Falls andere vor dem selben Problem stehen sollten: Die Lösung besteht darin, das Feld „Ausweisnummer“ mit so vielen Leerzeichen aufzufüllen, bis neun stellen erreicht sind...
Thread kann zu.
Joe
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5 years ago
Wichtige Ergänzung zur Lösung:
Die hinzugefügten Leerzeichen dürfen nicht am Anfang oder am Ende stehen, sondern müssen nach dem ersten Zeichen eingefügt werden, z.B. „1 234567“
Joe
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Unlogged in user
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Accepted Solution
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5 years ago
Wichtige Ergänzung zur Lösung:
Die hinzugefügten Leerzeichen dürfen nicht am Anfang oder am Ende stehen, sondern müssen nach dem ersten Zeichen eingefügt werden, z.B. „1 234567“
Joe
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Accepted Solution
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5 years ago
Wichtige Ergänzung zur Lösung:
Die hinzugefügten Leerzeichen dürfen nicht am Anfang oder am Ende stehen, sondern müssen nach dem ersten Zeichen eingefügt werden, z.B. „1 234567“
Joe
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