Gelöst
Datenaktion für Bestandkunden bei MagentaEins
vor 10 Monaten
Hallo Telekom-Community,
gilt das zusätzliche Datenvolumen bei den Prepaid Tarifen nicht für Bestandskunden?
Es gibt aktuell die Aktion das Prepaid-Kunden einen GB mehr bekommen. Ich habe den Prepaid Jahrestarif und auch einen Festnetzvertrag. Somit greift eigentlich der MagentaEins Vorteil. Demnach müsste ich doch 5+1 GB monatlich haben?
MagentaEins müsste eigentlich aktiv sein. (s. mein letzter Beitrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/MagentaEins-laesst-sich-nicht-aktivieren/m-p/6703161#M689537)
Habe noch einen Screenshot beigefügt was ich in der App angezeigt bekomme und was auf der Homepage der Telekom beworben wird.
Danke für die Hilfe. 😊
LG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Grüße @Marlenchen_2606
Doch gibt es.
Aber nur bei einem Tarifwechsel.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Kommt drauf an, im ersten "Jahr" hast du eine MVLZ von 12 Monaten und hast die 100 € im Voraus bezahlt, muss man also rechnen, ob sich das daraus dann lohnt...
Zum Weiterführen des Jahrestarifes müssen ja die 100 € zum Stichtag aufgeladen sein und werden auch wieder sofort abgebucht. Der Vertrag ist zwar monatlich kündbar, aber wie es sich mit der Vorleistung verhält, habe ich noch nicht gelesen.
Uneingeloggter Nutzer
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von