Datenbonus begrenzt?

1 month ago

Hallo in die Runde, 

eine Bekannte sagt, dass bei ihr in der MeinMagenta-App der Hinweis zur Einlösung des Datenbonus nicht mehr erscheint. Steht der wirklich jeden Monat neu zur Verfügung, oder kann es sein, dass der nur begrenzt oft einlösbar ist?

Danke im Voraus,

Sarek \\//_

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    • 1 month ago

      Der Datenbonus steht in den entsprechenden Tarifen wo es den gibt jeden Monat zur Verfügung, deine Bekannte muss da also ein anderes Problem mit der App haben warum der nicht angezeigt wird.

      0

    • 1 month ago

      Guten Morgen@Botschafter Sarek_1 

      der Datenbonus, der auf Grund der Dauer als Kunde gewährt wird, steht bei mir monatlich neu zur Verfügung. So sollte es auch für alle Kunden sein. 

      Mittlerweile finde ich den jedoch auch in der App unter „ Benefits“ ( ehemals Moments) und nicht mehr direkt als Hinweis auf der Startseite des Mobilfunk-Reiters.

      Grüße 

      2

      from

      1 month ago

      baer12

      Mittlerweile finde ich den jedoch auch in der App unter „ Benefits“ ( ehemals Moments)

      Guten Morgen@Botschafter Sarek_1 

      der Datenbonus, der auf Grund der Dauer als Kunde gewährt wird, steht bei mir monatlich neu zur Verfügung. So sollte es auch für alle Kunden sein. 

      Mittlerweile finde ich den jedoch auch in der App unter „ Benefits“ ( ehemals Moments) und nicht mehr direkt als Hinweis auf der Startseite des Mobilfunk-Reiters.

      Grüße 

      baer12

      in der App unter „ Benefits“ ( ehemals Moments)

      War bei mir auch eine Zeitlang so, heißt jetzt wieder Moments.

      from

      1 month ago

      Tatsache@BigWoelfi2 

      Heißt tatsächlich wieder Moments. Ist mir noch gar nicht aufgefallen. 

      Unlogged in user

      from

    • 1 month ago

      Guten Abend @Botschafter Sarek_1,

       

      hat deine Bekannte ihn in Moments/Benefits wiederfinden können? Sie soll sich sonst gern mal bei uns im Service melden, damit wir der Ursache auf den Grund gehen können. Wie schon beschrieben, gibt es den Datenbonus dauerhaft jeden Monat. 🙂

       

      Herzliche Grüße und einen schönen Abend

      Julia

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    Unlogged in user

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