Datenbonus nicht einlösbar

vor 2 Stunden

Ich möchte meinen Datenbonus in der MeinMagenta App einlösen, leider springt die App nach Klick auf "Jetzt einlösen!" jedes mal zu Magenta Moments und der Datenbonus wird nicht gebucht.

Was ist zu tun?

27

0

2

    • vor 2 Stunden

      Hallo @hschott

      magst du bitte testen, ob du den Datenbonus einlösen kannst, nachdem du dich einmal oben rechts über dein Nutzerkonto abgemeldet und anschließend mit Vollzugriff wieder angemeldet hast? Gerne auch das Smartphone einmal neustarten. 

      Viele Grüße 

      Jasmin

      0

      1

      von

      vor einer Stunde

      Danke Jasmin, ist erledigt.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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