Gelöst
Datendepot aktivieren
vor 27 Tagen
Hallo,
ich habe ein Datendepot in Höhe von 100 GB in meinem Mobilfunkvertrag, kann dieses allerdings nicht nutzen, obwohl es in der App als "aktiv" angezeigt wird.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Gadich am 18.06.2026 09:57 eskaliert.
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akzeptiert von
vor 27 Tagen
Dankeschön für unser Gespräch grade @MK8092 ,
ich freu' mich, dass du nun wieder Datenvolumen hast und wünsche dir einen schönen Tag. 😊
Viele Grüße
Jasmin
Hinweis:
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2
von
vor 26 Tagen
Hallo@Jasmin B.
Vielen Dank für das nette Gespräch eben ☺️
In meinem Konto sind die 100GB noch nicht aufgeführt. Ich kann außerdem weiterhin auf 100GB Depot aktivieren klicken und bekomme weiterhin den selben Fehler angezeigt.
kannst du dir das noch einmal anschauen?
Liebe Grüße
Malte
0
von
vor 26 Tagen
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @MK8092
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte!
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend! 😎
Freundliche Grüße
Caro
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