Gelöst
Datendepot wird als aktiviert angezeigt, kann aber nicht genutzt werden
vor 54 Minuten
Hallo,
im Kundencenter wird das 100GB Datendepot als aktiv angezeigt. In der MagentaApp wird wiederum angezeigt:
Aktivieren Sie ihr Datendepot jetzt.
Wenn ich dies machen möchte, erscheint folgende Meldung:
Versuchen Sie es erneut.
Mein reguläres Datenvolumen ist aufgebraucht und das Volumen aus dem Datendepot lässt sich nicht nutzen. Die Verbindung ist sehr langsam. Da ich gerade im Urlaub bin, ist dies die einzige Möglichkeit ins Internet zu kommen und daher wäre eine schnelle Lösung großartig.Wie komme ich da weiter?
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 44 Minuten
Guten Morgen @Fritz Kuhn und herzlich willkommen in unserer Community,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich das Datendepot aktiviert.
Wenn noch etwas ist, gerne melden. :)
Viele Grüße & einen schönen Tag
Danny
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