Smart 3 mit tausend Macken

Question

Hallo an alle...wollte meinen W724v gegen einen Smart 3 tauschen und damit fing alles an. Es heisst ja so schön: einfach anstecken...warten...alles läuft. Beim ersten Smart lief das Internet gar nicht, weder per direkter LAN Verbindung noch über WLAN. Nach gefühlten 1000 Anrufen beim Kundenservice mit Leitungsprüfung ect. wurde der Router getauscht. Der zweite funktioniert etwas besser. LAN Verbindung steht, aber WLAN nicht nutzbar. Funktioniert zuerst, bricht dann aber nach spätestens 2-3 min ab und verbindet sich nicht mehr. Habe etwa 20 versch. WLAN Geräte probiert, alle neuere. Komischerweise ein älteres Handy (Galaxy S6) läuft relativ stabil. Am alten Router W724V funktioniert alles. Hab auch schon div. Dinge probiert...feste Kanäle vergeben ect.     Hat jemand eine Idee?

Anonymous User · Answer

@sober der 1.  Smart 3 zurückschicken und auf Fritzbox 7590 umstellen. Achtung: Die Telekom verlangt für eine Fritzbox 7590 horrende 7,95 Euro mtl. bei Mietgerät -bereits nach 2 Jahren ist der Mietinvest höher als der Kaufpreis. Viel günstiger geht's hier: www.routermiete.de Außerdem beträgt dort die Mindestmietzeit nur 30 Tage - ideal für Testzwecke. Achtung: Wenn WLAN to go verwendet wird, muss zwingend ein Speedport verwendet werden.

Torsten S. · Answer

Hallo @sober der 1.,irgendwie klappt das mit uns telefonisch nicht. Ist aber halb so wild, schriftlich geht es ja auch.Also die beiden Smarts sind bei uns aus dem System gekündigt.Ich schaue mir Ende des Monats mal an, ob da noch in irgendeiner Form etwas berechnet wird und fertige, wenn notwendig, eine entsprechende Gutschrift an.Viele GrüßeTorsten S.

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