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2 months ago
Hey 👋🏼
hast du evtl den v6 APN eingetragen? Dieser kann manchmal bei roaming im Ausland Probleme machen.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mobiles-internet/mobilfunk-standards-apn?samChecked=true
Probier mal den Internet.telekom apn dann
Grüße
benni
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2
from
2 months ago
Störung hin, Störung her....
Es sollte geprüft werden, ob eine Datenroamingsperre vorliegt?
0
from
2 months ago
Guten Abend @weinNWausmuc,
schau mal bitte hier, ob dir das hilft:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/ausland-roaming/probleme
Ansonsten schaue ich mir das gerne näher an deinem Tarif an.
Dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlich.
Falls gewünscht, in welchem Zeitfenster passt dir ein Anruf dazu?
Beste Grüße
Kathrin
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 months ago
Hallo @weinNWausmuc,
wurde bereits ein Neustart vom Smartphone durchgeführt?
Alternativ bitte auch eine manuelle Netzwahl durchführen und einen anderen, örtlichen Netzbetreiber auswählen. Wie schaut es nun aus?
Gruß Timo
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8
from
2 months ago
gleicher Netybetreiber, aber SIM von Lebara funktioniert.
0
from
2 months ago
@weinNWausmuc:
Dann können wir eine Störung durch den örtlichen Netzbetreiber ja ausschließen.
Auch wenn ich es kaum schreiben mag, jedoch bleibt dann tatsächlich nur noch die Ursache einer defekten SIM-Karte übrig. Dessen Austausch kann ich jedoch nach Italien nicht koordinieren.
Der Kartentausch lässt sich erst wieder nach der Rückkehr nach Deutschland umsetzen. Sorry für die Umstände in Italien.
Gruß Timo
0
from
2 months ago
Dann können wir eine Störung durch den örtlichen Netzbetreiber ja ausschließen.
@weinNWausmuc:
Dann können wir eine Störung durch den örtlichen Netzbetreiber ja ausschließen.
Auch wenn ich es kaum schreiben mag, jedoch bleibt dann tatsächlich nur noch die Ursache einer defekten SIM-Karte übrig. Dessen Austausch kann ich jedoch nach Italien nicht koordinieren.
Der Kartentausch lässt sich erst wieder nach der Rückkehr nach Deutschland umsetzen. Sorry für die Umstände in Italien.
Gruß Timo
Aber vielleicht ist die Roaming Anbindung des Örtlichen an das Telekomnetz in D gestört.
Checkt das bitte mal.
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Unlogged in user
from
2 months ago
erneuter Neustart hat jetzt geholfen.
Danke für eure hilfreichen Ratschläge.
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Unlogged in user
from