Gelöst
Datentarif Mobilfunk kündigen
vor 9 Jahren
Ich möchte mein Datentarif in DATA PLUS vom 500 MB kündigen,ich finde nur nirgendwo einen Ansatz um dieses zu tun. Mindestvertragslaufzeit sind 3 Monate. Die sind nun vorbei.
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vor 9 Jahren
hy nabend @jogi1910 das is ne zubuchoption... stimmts ...
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza un dir die option kündigen wenn du magst ...
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast ...grüßle
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von
vor 9 Jahren
Habe meine Daten angegeben. Gruß
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von
vor 9 Jahren
Hallo @jogi1910,
vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in die Profilfelder eingetragen haben. Ich übernehme für meinen Kollegen Jörg.
Leider können Sie das Business Service Portal nicht nutzen, da Sie bei uns einen Privatkundentarif nutzen. Für Sie gilt das Kundencenter.
Die Option DataPlus endet erst zum 27. November 2016. Ich habe für Sie die Kündigung vorgenommen.
Haben Sie weitere Fragen?
Liebe Grüße
Behiye G.
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von
vor 9 Jahren
Vielen Dank .gruß Jörg
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
Hallo @jogi1910, ich bin kein Geschäftskunde, aber im privaten Bereich, kann ich alle drei monatigen Optionen auf den Tag genau und ab dann auch täglich im Kundencenter Mobilfunk abwählen, das heist meist ein Häkchen an der Option entfernen. Hat bisher immer gut geklappt,
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @jogi1910,
vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in die Profilfelder eingetragen haben. Ich übernehme für meinen Kollegen Jörg.
Leider können Sie das Business Service Portal nicht nutzen, da Sie bei uns einen Privatkundentarif nutzen. Für Sie gilt das Kundencenter.
Die Option DataPlus endet erst zum 27. November 2016. Ich habe für Sie die Kündigung vorgenommen.
Haben Sie weitere Fragen?
Liebe Grüße
Behiye G.
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Uneingeloggter Nutzer
von