Gelöst
Datenvolumen 1GB
vor 4 Jahren
Ich habe einen Complete L Tarif mit iphone für 58 Euro und bekomme dafür 1GB schnelle Daten. Dazu habe ich irgendwann eine family- card gebucht, für 35 Euro. Die wurde gerade auf 12 GB umgestellt, zur Freude meiner Frau. Also zahle ich jetzt über 90 Euro für 1 GB !!! Schräg. Was könnte ich ändern, außer beides zu kündigen, um zu einem akzeptablen Dowwnloadvolumen zu kommen ??
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Larsikowski,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Kannst du uns kurz mitteilen, ob ihr auch einen Festnetzanschluss bei der Telekom habt und somit MagentaEINS Premium-Kunde seid? Und welchen FamilyCard Tarif deine Frau jetzt seit kurzem hat?
In folgende Tarife kannst du wechseln:
Solltet ihr wie gesagt noch einen Festnetzanschluss bei der Telekom haben, so erhälst du noch den Vorteil, dass sich das Datenvolumen verdoppelt und der monatliche Preis um 5€ reduziert wird.
Eine ausführliche Tarifberatung kannst du auch einmal über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Text- oder Videochat / Telekom-Shop) durchführen lassen oder du wartest hier auf das Telekom-hilft Team😉
Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen.
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