Gelöst
Datenvolumen bei Kids&Teens Karten, neue Tarife 1.7.22
vor 3 Jahren
Hallo!
Ich habe zu meinem Vertrag Magenta Mobil M mit Magenta Eins Vorteil. Seit heute mit 40GB.
Für meine Kinder habe ich je eine Kids & Teens Karte dazu gebucht. Sie hatten vorher je 3 GB, durch Magenta Eins jeweils 6 GB.
Laut email der Telekom sollen alle Plus Karten das gleiche Datenvolumen wie die Hauptkarte erhalten.
Bisher ist das aber noch nicht in der App sichtbar.
Wird das noch eingerichtet? Oder habe ich die Mail falsch interpretiert?
Viele Grüße
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vor 3 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Momentan habt ihr die FamilyCard Kids&Teens, keine PlusKarte
Die haben meine ich keine Vertragslaufzeit oder? Wäre eine Vertragsverlängerung in die PlusKarte Kids&Teens notwendig für das unlimitierte Datenvolumen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Susanne!
Ich habe die Karten bereits umbuchen lassen und es hat alles perfekt geklappt!
Herzlichen Dank für die Hilfe 🙏🏼
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von