Hallo,

wieder einmal bekomme ich zur Monatsmitte die Meldung, ich hätte die Volumengrenze meines Tarifs erreicht und würde nun mit reduzierter Geschwindigkeit surfen.

Ich nutze die Xtra Handy Flat mit 200 MB. Mein Handy erfasst die verbrauchte Datenmenge direkt, diese liegt seit Beginn der Aufladung erst bei 126 MB.

Dass Abweichungen auftreten können ist mir bewusst, aber es kann nicht sein, dass derartig krasse Ungenauigkeiten permanent passieren – langsam nervt es wirklich! Bei einer so groben und Kunden-ungünstigen Überschlagsrechnung kann ich mir das Smartphone auch gleich ganz sparen.

Bitte um Aufklärung!