Datenvolumen Geschenk
6 years ago
Ich habe per SMS 500 MB Datenvolumen geschenkt bekommen, leider sehe ich das Geschenk in der App nicht, App ist aktuell. Wie bekomme ich es gutgeschrieben?
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5 years ago
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4 years ago
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Mächschen
6 years ago
@w_buehler
Kannst du in der App z.B. deine kompletten Vertragsdaten sehen?
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dunikohler
Answer
from
Mächschen
6 years ago
Herzlich willkommen @w_buehler
Wer kann teilnehmen?
Sie können mitmachen, wenn Sie einen Telekom Mobilfunk-Vertrag mit Mindestvertragslaufzeit haben, der Datenvolumen zum Versurfen beinhaltet. Ausgenommen sind Business Tarife, reine Datentarife, CombiCards, Family Cards und Mobilfunk-Tarife, die vor 2011 abgeschlossen wurden.
Wenn Sie noch einen alten Tarif haben, wechseln Sie einfach in unsere aktuellen Tarife, um das Datengeschenk zu bekommen. Jetzt Tarif im Kundencenter wechseln
Auch Prepaid-Karten mit Datenoption können, mit Ausnahme von Family Card Start, teilnehmen
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/datengeschenk?samChecked=true
Viele Grüße
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from
Mächschen
Romina D.
Telekom hilft Team
6 years ago
Ich schaue mir das Ganze gerne an. Hinterlegen Sie doch bitte hier http://bit.ly/Kundeninfos Ihre Daten und geben mir anschließend eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Romina D.
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w_buehler