Datenvolumen in Höhe von 500MB nicht aktivieren

vor 3 Jahren

Hallo

Leider kann ich das geschenkte angebliche Datenvolumen in Höhe von 500MB nicht aktivieren,

SMS bekommen, aber der Aktivierungsbutton in MeinMagenta ist nicht da

was nun?

Gruß Roger

909

15

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Kannst Du mal WLAN am Handy ausschalten und die Seite aufrufen:

    pass.telekom.de

     

    Gehts dann?

    12

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer @96 

     

    Die SMS vom 26.01. habe ich auch bekommen. Statt Werbe SMS kann man sie auch Erinnerungs SMS nennen, was vielleicht besser passt. In der Erinnerung wird ja gefragt, ob ich mein Datengeschenk noch nicht eingelöst habe. 

    Doch habe ich, nämlich bereits Anfang Januar. 

    Ich kann es daher nicht mehr buchen. Erst wieder im Februar, sofern es dann wieder ein Datengeschenk geben sollte.

     

    Zudem heißt es ja auch Datengeschenk für den Monat Januar und nicht für regelmäßiges Aufladen.

  • vor 3 Jahren

    Hallo @96 

    Neben dem Tipp von @Andreas__ , frage ich mal sicherheitshalber, welche MeinMagent-App genutzt wird?

    Ist es die Version 19.x-20.x (Beta-Version) oder die Version weit darunter?

    Denn in der Beta-App gibt es aktuell Probleme mit dem Banner.

     

    Ebenso müssen Sie in der normalen App-Version auch kein Nutzer sein, sondern ein Master bei den Verträgen.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Version 9.1.2(243)

     

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