Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Datenvolumen
vor 3 Jahren
Leider ist die vorige Woche mein Festnetz für einpaar Tage ausgefallen,da ich beruflich auf mein Internet angewiesen bin,und ich alles mit meinem Handy erledigen musste,und jetzt mein datenvolumen verbraucht ist,finde ich es nur fair,von ihnen eine Gutschrift oder kostenloses datenvolumen zu bekommen
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 3 Jahren
du kannst doch derzeit für 31 Tage unlimitiertes Datenvolumen buchen.
Ansonsten kann im Rahmen einer Störung natürlich auch Datenvolumen gebucht werden, einfach etwas warten bis ein Teamie den Vorgang sieht.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Als Beweis zu @der_Lutz Aussage.
In der MeinMagenta-App.
Erst das obere klicken.
dann so weiter
aber Achtung.
Wenn Sie ins Ausland reisen, Vorher entfernen lassen.
Da gibt es aktuell ein Problem.