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Datenvoumen EU Ausland gekürzt?
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
meine Frage bezieht sich auf meinen Magenta Eins Unlimited Tarif und das Datenvolumen im EU Roaming.
Im letzten Jahr hatte ich im Ausland jeweils 80GB Daten plus 80 GB Stream on. Durch den Wegfall der Stream on Option steht nun allerdings nurnoch ein Datenvolumen von 75GB im Ausland zur Verfügung.
Hat man kundenfreundlich nun nicht nur die Stream on Option ersatzlos wegfallen lassen, sondern auch gleich das Datenvolumen um 5Gb gekürzt? Zumindest sagt das pass.telekom.de...
LG
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vor 6 Jahren
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vor 3 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@sebvoll79
Ich kann das bei Deinem Tarif nicht genau einschätzen aber es könnte sein, dass der im Vertrag enthaltene Mobilfunk-Tarif zugrunde gelegt wird, so dass es bei m etwas weniger wäre als beim L-Tarif.
Ich habe gerade bei mir auf pass.telekom.de geschaut und festgestellt, dass da diese Unterscheidung so gilt.
Für meinen L-Tarif steht da monatlich 80/80 und Ausland 56/56.
Ich habe aber durch den MagentaEINS-Vorteil unbegrenztes Datenvolumen und nicht 80 GB, wegen Verdoppelung, wie andere mit dem L-Tarif, die kein Festnetz bei der Telekom haben.
Ich weiß aus einem anderen Thread hier in der Community, dass ich im Ausland auch 80 GB Volumen haben soll.
Ausprobiert habe ich es aber noch nicht.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Has
Das hatte ich mir im Nachhinein auch schon so überlegt, war aber noch nicht zur Rückmeldung gekommen.
Aber Danke noch mal für den Hinweis.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
80 GB steht zur Verfügung in der EU
Beschwer dich bei der Bundesnetzagentur. Die Telekom hat nur ausgeführt
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@RoadrunnerDD doch schon, zumindest hat sich der Grundpreis ein paar Mal geändert. Vielen Dank für die Vorrechnung, so ergeben sich die 75 GB aus dem ursprünglichen Grundpreis von 80,00 Euro.
Lieben Gruß
Diandra S.