Gelöst

Dauer einer Rufnummernportierung bei gekündigtem, noch laufendem Altvertrag O2

vor 13 Jahren

Hallo in die Runde der Helfer,
Mein o2-Vertrag wurde fristgemäß zum 31.01.13 gekündigt. Ich möchte morgen einen Telekom-mobil-Vertrag eingehen, bei dem meine o2 Nummer übernommen werden soll. Wird meine alte Nummer erst ab 31.01.13 übernommen oder zeitnah? Erhalte ich eine andere Rufnummer bis zu einer evtl. so lange dauernden Portierung oder kann ich bis dahin nicht telefonieren?
Jens

50221

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  • vor 13 Jahren

    Naja, da du den Vertrag erst zum 31.01 hast kündigen können, wird O2 wahrscheinlich deine Rufnummer erst zu dem Tag freigeben, oder hast du bereits eine Verzichtserklärung von O2?
    Wenn nein, wirst du wohl erstmal eine neue Nummer nehmen müssen. Ob und wie du dann die alte Portieren kannst ist mir unbekannt.

    Grüße
    Florian

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  • vor 13 Jahren

    Hallo Florian, danke für die nicht so erfreuliche Antwort. Ich bat im Rahmen der Kündigung um eine vorzeitige Rufnummernmitnahme, mal sehen, was passiert. Weiß jemand hier im Forum, wie spätere Portierungen gehandhabt werden?
    Grüße zurück
    Jens

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  • vor 13 Jahren

    Hallo wiedi1,
    laut neuem Telekommunikationsgesetz ist es dir jederzeit gestattet die Rufnummer zu portieren egal wie lange du Laufzeit hast.
    Du bekommst für die Dauer deiner Restlaufzeit bei O2 dann eine andere Nummer auf deinem O2 Vertrag.
    Es wird ein Vorabgleich mit deinem alten Vertragspartner gemacht um die Rufnummer vorzeitig zu portieren.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 13 Jahren

    Hallo,

    das gleiche Spiel habe ich gerade auch gemacht und es lief folgendermaßen ab: Ende August den neuen Telekom-Vertrag abgeschlossen mit dem Hinweis, dass die Rufnummernportierung eine vorzeitige Portierung aus einem laufenden O2-Vertrag ist.
    O2 habe ich entsprechend informiert, dass meine Nr. demnächst portiert werden soll. Zwei Tage später kam eine email von O2, ich solle einer von der Telekom beauftragten Portierung zustimmen, was ich auch tat. (in der Zwischenzeit kam dann die Telekom SIM)

    Ca. 2 Wochen danach wurde dann meine Nr. bei O2 abgeschaltet und ich bekam eine neue Nr. (Info per SMS), 2 Tage danach wurde dann der Telekom-Vertrag aktiviert mit meiner portierten Nummer.

    Also insgesamt dauerte der ganze Prozess knapp 3 Wochen und ich war 2 Tage nicht unter meiner Nummer erreichbar (hatte aber die neue O2-Nr.).

    Wichtig ist, dass die Portierung als "vorzeitige Portierung" beauftragt wird, der Rest dürfte dann reibungslos laufen..

    Ich hoffe, die Infos helfen Dir

    Gruß

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  • vor 13 Jahren

    Hallo, Dank Euch, ich werde die Sache mal auf mich zukommen lassen.
    Gruß
    Jens

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  • vor 13 Jahren

    Hallo, für andere Wechsler mein Zeit"plan":
    nach 8 Tagen kam die Erinnerungsmail von O2, den Portierungsauftrag zu bestätigen.
    3 Wochen später erfolgte die Portierung mit Rufnumernwechsel beim Altvertrag.
    Nun warte ich seit einer Woche auf die Telekom.
    Jens

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  • vor 13 Jahren

    Hallo, alles ist gut - gestern kamen die Karten.
    Jens

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