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DayFlat deaktivieren
5 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte helfen Sie mir bei der Deaktivierung der DayFlat für die MagentaMobil Prepaid S Karte meiner Tochter !
Das Gerät befindet sich nur zuhause im WLAN und benötigt keine mobilen Daten.
Leider kann ich im Kundencenter dazu keine Einstellung finden ?
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This could help you too
5 years ago
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5 years ago
Heute geht im Kundencenter nichts wegen Wartungsarbeiten @michelle_90
Bitte die Kundennummer und / oder Rückrufnummer im Profil eintragen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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5 years ago
In diesem Fall empfehle ich das Setzen einer Internetsperre.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Konnte die Sperre in der Zwischenzeit bereits gesetzt werden oder besteht noch Handlungsbedarf?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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5 years ago
Es wurde bereits eine Sperre eingerichtet
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5 years ago
Es wurde bereits eine Sperre eingerichtet
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5 years ago
In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie noch ein zauberhaftes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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