Deaktivierte Nummer wieder aktivierbar? Was passiert mit Restguthaben?
vor 5 Stunden
Hallo liebe Community,
wir hatten ein altes Handy mit einer Telekom-Prepaid-Karte ausgerüstet, damit wir ihm das Handy bei Bedarf mal mitgeben können und er im Notfall für uns und wir für ihn erreichbar sind. Genutzt wurde es nur sehr selten und dann auch eher von unserer Seite, sodass die Rufnummer wegen Inaktivität irgendwann deaktiviert wurde. Wann genau das war kann ich leider nicht mehr sagen, weil wir zu selten auf das Handy geschaut hatten und unser Sohn das nicht registriert hatte.
- Kann die Nummer wieder aktiviert werden? Ich schätze mal, dass die Deaktivierung ca. 3-5 Monate her ist?
- Wenn nicht, was passiert mit dem Restguthaben, wo können wir uns das auszahlen lassen? Wieviel genau drauf war kann ich nicht sagen, es werden zwischen 10 - 20 € gewesen sein, weil es ja immer mal aufgeladen wurde, damit es nicht schon eher deaktiviert wurde.
Die Nummer poste ich jetzt natürlich nicht, würde sie dann bei Bedarf per PN übermitteln.
Vielen Dank und viele Grüße
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vor 5 Stunden
Kann die Nummer wieder aktiviert werden? Ich schätze mal, dass die Deaktivierung ca. 3-5 Monate her ist?
Hallo liebe Community,
wir hatten ein altes Handy mit einer Telekom-Prepaid-Karte ausgerüstet, damit wir ihm das Handy bei Bedarf mal mitgeben können und er im Notfall für uns und wir für ihn erreichbar sind. Genutzt wurde es nur sehr selten und dann auch eher von unserer Seite, sodass die Rufnummer wegen Inaktivität irgendwann deaktiviert wurde. Wann genau das war kann ich leider nicht mehr sagen, weil wir zu selten auf das Handy geschaut hatten und unser Sohn das nicht registriert hatte.
Die Nummer poste ich jetzt natürlich nicht, würde sie dann bei Bedarf per PN übermitteln.
Vielen Dank und viele Grüße
Max 112 Tage
Hier Infos
Nummer im Profil unter weitere Informationen eintragen
Auszahlung hier
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Die Nummer poste ich jetzt natürlich nicht, würde sie dann bei Bedarf per PN übermitteln.
Hallo liebe Community,
wir hatten ein altes Handy mit einer Telekom-Prepaid-Karte ausgerüstet, damit wir ihm das Handy bei Bedarf mal mitgeben können und er im Notfall für uns und wir für ihn erreichbar sind. Genutzt wurde es nur sehr selten und dann auch eher von unserer Seite, sodass die Rufnummer wegen Inaktivität irgendwann deaktiviert wurde. Wann genau das war kann ich leider nicht mehr sagen, weil wir zu selten auf das Handy geschaut hatten und unser Sohn das nicht registriert hatte.
Die Nummer poste ich jetzt natürlich nicht, würde sie dann bei Bedarf per PN übermitteln.
Vielen Dank und viele Grüße
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vor 5 Stunden
Hallo @Braunip4,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte teile mir mit, wann ich dich erreichen kann. Ich habe es soeben probiert, leider ohne Erfolg.
Viele Grüße
Maria
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von
vor 5 Stunden
@Maria R.
Hast du auch meine Antwort beachtet? 😅
LG Marcel
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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