Hallo,

ich bin Kunde im Geschäftskundenbereich und dort funktioniert alles reibungslos. Jetzt möchte ich gerne meine alte Apple Watch Serie 5 für meinen 8 jährigen Sohn einrichten und einen Mobilfunkvertrag hinzufügen (z.B. Smart Connect). Es erscheint immer die im Betreff stehende Fehlermeldung. Gestern habe ich bereits eine halbe Stunde mit dem Telekom Support telefoniert und anschließend nochmal eine halbe Stunde mit dem Apple Support an den man mich verwiesen hat, mit dem Ergebnis das nur die Telekom das Problem lösen kann. Lange Rede kurzer Sinn: Könnte mich bitte jemand vom Support anrufen, der diese Problem lösen kann? Danke.