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4 years ago
Hallo @moin
Das sehen sie im Kundencenter und in der MeinMagenta-App unter Vertragsdaten.
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4 years ago
Es gibt kein Ende.
Zumindestens nicht so, wie du es gerade suchst.
Du bestimmst das Ende mit deiner Kündigung.
Als Kunde musst du keine Frist einhalten lt. AGB.
Was gilt hinsichtlich Vertragslaufzeit und Kündigung
10.1 Das Vertragsverhältnis beginnt mit Freischaltung der SIM-Karte und läuft auf unbestimmte Zeit.
10.2 Sie können das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist. kündigen. Von der Telekom kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
10.3 Die Mindestvertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und eventuelle Ver-längerungsfristen sind in der Preisliste des jeweiligen Produkts oder Tarifs oder der jeweiligen Zubuchoption geregelt. Mit Beendigung des Vertrages enden auch Vertragsverhältnisse über Zubuchoptio-nen.
10.4 Die Kündigung kann in Textform erfolgen.
10.5 Das Recht für Sie und uns den Vertrag aus wichtigem Grund zu kün-digen, bleibt unberührt.
10.6 Sie haben nach Vertragsbeendigung Anspruch auf Erstattung eines eventuellen entgeltlich erworbenen bzw. aufgeladenen Restgutha-ben. Von der Telekom unentgeltlich überlassenes Guthaben (ge-schenktes Guthaben) wird nicht erstattet
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4 years ago
Du kannst heute auf in einer Woche oder auf in 10 Tagen oder auf in zwei Wochen kündigen - der Kreativität sind da wenige Grenzen gesetzt.
Wenn Du die Rufnummer portieren willst, dann musst Du darauf achten, dass nicht sofort abgeschaltet wird. Sondern das in die Kündigung mit reinschreiben, dann wird üblicherweise auf in 14 Tagen gekündigt, sodass der neue Anbieter die Chance hat, die Rufnummer zu portieren ohne dass es zu einer längeren Serviceunterbrechung kommt.
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4 years ago
Hallo @moin ,
vielen Dank für deine Nachricht.
Gern schaue ich mir deine Vertragsdaten einmal im Detail an.
Bitte fülle hierzu einmal dein Profil aus und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung.
Ich werde mich dann bei dir melden.
Beste Grüße
Nico Sch.
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