Deutschland LAN IP Voice Data
8 years ago
Guten Morgen,
wir haben seit Oktober einen Deutschland LAN IP Voice DATA mit 2 Gesprächskanälen.
Mehr Kanäle sind nicht möglich, da wir nur einen 6000RAM Anschluss haben.
Wir nutzen eine FritzBox 7490 mit internem S0, damit wir unsere Telefonanlage weiterhin nutzen können.
Wenn zwei Gespräche geführt werden, kommt für den dritten Anrufer kein Besetztzeichen. Warum ist das so ? der Anruf läuft ins Leere und keiner bekommt mit das jemand anruft, bzw. angerufen hat, wie denn auch, denn die Anlage kann ja aktuell nur 2 Kanäle verwalten. Wenn der vierte Anrufer kommt, dann ertönt ein Besetztzeichen.
Es muss ja ein Fehler vorliegen, denn wir bezahlen ja nur zwei Kanäle ... es kommen aber drei Kanäle an.
Können Sie mir helfen, ich habe gestern mehrere Std. in der Warteschleife verbracht.
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8 years ago
in der Tat kann jeder Telekom VOIP Anschluss unter bestimmten Bedingungen drei gleichzeitige Gespräche führen. Das ist bei Design
und kann auch vom Kunden - zumindest mir nicht bekannt - nicht abgestellt werden.
Kanäle nennt man diese noch, sind es aber nicht wirklich.
Die Fritzbox kommt damit spielend zurecht, denn es interessiert sie gar nicht ob da zwei, drei oder 10 Gespäche geführt werden. Problem dürfte hier die Telefonanlage in Verbindung mit dem S0 Bus sein. Die FB kann schlicht kein drittes Gespräch signalisieren oder die Telefonanlage kann es nicht entgegen nehmen.
Beim 4 Gespräch schlägt dann die Beschränkung in der Vermittlungstelle zu und es ist besetzt.
Wenn ein DECT oder analoges Telefon vorhanden ist, würde ich dies zum
testen an die Fritzbox anschliessen und konfigurieren. Ich vermute mal, dass dieses dann beim dritten Gespräch klingelt.
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8 years ago
Der Ruf steht definitiv an der Fritz Box an, aber ich will bei zwei gleichzeitig geführten Gesprächen ein Besetztzeichen.
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8 years ago
Der Ruf steht definitiv an der Fritz Box an, aber ich will bei zwei gleichzeitig geführten Gesprächen ein Besetztzeichen.
Der Ruf steht definitiv an der Fritz Box an, aber ich will bei zwei gleichzeitig geführten Gesprächen ein Besetztzeichen.
Wird vermutlich durch eine Einstellung in der FB nicht klappen.
Die Fritzbox reicht das Signal an die Telefonanlage über den S0 Bus 1:1 weiter, diese muss dann besetzt signalisieren.
Dort musst du m.E. suchen.
Ansosnten besteht die Möglichkeit die Telefonanlage durch ein VOIP fähige zu ersetzen - je nach Anzahl der Telefone braucht es dafür nicht einmal eine Zentrale, da die FB schon vieles mitbringt.
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