Gelöst

Disney+ zum Speedbox XL dazubuchen, aber wie??

vor 4 Jahren

Hi. Ich wollte gerade Disney+ zu meinem Speedbox XL Tarif dazubuchen, bekam aber die Meldung, dies sei nicht möglich. Ich hätte gerne gewusst ob das korrekt ist oder ob das eines der Teammitglieder buchen kann, denn bei der Lieferung der Routers lag damals sogar ein Flyer für Disney+ bei.

Gruß Sebastian

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      In den FAQ steht: "Die Telekom Disney+ Option ist nur für Telekom Mobilfunk- und Festnetz-Kunden mit einem Privatkunden-Laufzeitvertrag buchbar." 

      Speedbox XL ist ein Datentarif.

       

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Also hier wird ja immer ganz flott etwas als Lösung markiert auch wenn nichts gelöst wurde, war aber schon immer so.....

      Wenn es von Anfang an nicht zubuchbar war, wieso bekommt man dann zur Hardware und der SIM Karte für diesen Tarif einen Flyer beigelegt das man doch bitte Disney+ zubuchen möchte und dies auch als Empfehlung in der Magenta App angezeigt bekommt und man nur diesen einen Tarif hat? 

      Oder ist das dasselbe Schema wie bei DSL? Wir verschicken mal andauernd Werbung mit Angeboten für DSL, auch wenn der Kunde gar keinen Anschluss bekommen kann...

       

      Achja, an der Hürde der monatlichen Grundgebühr kann es in diesem Tarif ja wohl scheitern

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Vielen lieben Dank für das nette Gespräch @Sebastian Müntefer.

      Wie besprochen melde ich mich am 01.03. nochmal bei dir, um alles Weitere zu klären.

      Liebe Grüße
      Tim D.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Tim D.  hab dir zu dem Thema eine PM geschickt. bitte mal reinsehen

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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