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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@h.thomas101
Nein, das doppelte Datenvolumen bezieht sich nur auf das normale Volumen, nicht auf die drei zusätzlichen GB. Es sind dann also 13 Gb.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Danken für deine Nachricht.
@Andreas__ liegt hier genau richtig. Denn nur das Datenvolumen, das fester Bestandteil des Tarifes ist, wird verdoppelt.
Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
25
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich muss Ihnen leider gestehen, dass mir diese SMS nicht bekannt ist.
Können Sie mir diese bitte einmal als Screenshot zukommen lassen?
Ich danke Ihnen im Voraus und wünsche einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
Dann kann ich Ihnen leider auch nicht helfen.
Die von Ihnen angesprochenen SMS ist mir und meinen Kollegen leider nicht bekannt.
Die Anzeige im Kundencenter ist dahingehend nicht korrekt, da sie nicht Ihren Vertrag sondern die Homepage Startseite abbildet.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von