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Doppeltes Datenvolumen

7 years ago

Hallo ich habe eine wichtige Frage ich habe gelesen dass man jetzt das Doppelte Datenvolumen kostenlos bekommen kann meine Frage ist ich habe ein Handyvertrag Magenta L happy dieser Vertrag gibt es offiziell aber nicht mehr wer ihn hat dahin weiter benutzen und verlängern die Frage ist bekomme ich jetzt auch das Doppelte Datenvolumen oder muss ich deswegen ein Update auf einen neuen Vertrag machen schöne Grüße  Breuer

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    • 7 years ago

      @Niederzierer

       

      Keine Panik, bei mir ist schon umgestellt und ich habe ja den gleichen Tarif, wie Du.

      Muss allerdings aktuelle Generation sein der Tarif.

       

      Volumen-Doppel.jpg

       

      Ruf einfach mal die Seite auf, die Du da oben im Bild angezeigt bekommst oder ruf mal die App MagentaService auf.

      Vielleicht stehen da die 12 GB ja bereits in der Anzeige.

       

       

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      Answer

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      7 years ago

      Hallo Zusammen,

       

      ich habe Daheim einen MagentaEins Vertrag der 1. Generation.

      Mein Mobilvertrag ist ein Magenta Mobil S, Vertragsende wäre 06.12.2018.

       

      Würde ich jetzt auch in den Genuss des Doppelten-Datenvolumens kommen?

       

      Vielen Dank

      puschel2311

      Answer

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      7 years ago

      @puschel2311

       

      Die MagentaEINS - Generation ist egal.

      Der Mobilfunktarif muss aktuelle Generation sein.

       

      Ruf die App MagentaService auf.

      Da steht bei dem Mobilfunktarif die Generation dabei aber nur, wenn sie nicht aktuell ist.

       

      Answer

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      7 years ago

      @BigWoelfi2

       

      Vielen Dank für die schnelle Antwort.

      Da habe ich ja Glück und bekomme demnächst mehr Datenvolumen, bin total happy.

       

      Liebe Grüße

      puschel2311

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      Answer

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    • 7 years ago

      Guten morgen zusammen,

      @Has und @BigWoelfi2 haben hier bereits die richtigen Antworten gegeben. Sobald der aktuelle Tarif vorhanden ist, erfolgt automatisch die Buchung des doppelten Datenvolumens. Die Generation des MagentaEins Vorteils ist dabei unerheblich. Fröhlich Die Buchungen bei Bestandskunden erfolgen automatisch bis zum 4. Mai 2018. Viele Grüße Stefanie W.

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