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1 month ago
Ich habe derzeit den Magenta Mobil M und hätte die Möglichkeit auf den Magenta Mobil Friends S umzusteigen
Hallo,
meine Vertragslaufzeit ist zum 02.07.2025 ausgelaufen. Warum kann ich online nicht auf einen günstigeren Tarif verlängern?
Ich habe derzeit den Magenta Mobil M und hätte die Möglichkeit auf den Magenta Mobil Friends S umzusteigen. Online kann ich beim verlängern jedoch nur auf einen neuen M oder höher umstellen.
viele Grüße
Als Telekom Mobilfunk-Kunde können Sie zum Ablauf der Vertragslaufzeit über eine Vertragsverlängerung aus MagentaMobil Tarifen (1. - 6. Gen.) in Telekom for Friends Mobilfunk-Tarif auch innerhalb der gleichen Kleidergröße (S - XL) wechseln
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1 month ago
Ok. Muss ich nicht verstehen, aber liegt das an den Friends-Tarifen? Meine Laufzeit von 24 Monaten ist ja abgelaufen, daher verstehe ich die Tarifpolitik der Telekom nicht.
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from
1 month ago
aber liegt das an den Friends-Tarifen?
Ok. Muss ich nicht verstehen, aber liegt das an den Friends-Tarifen? Meine Laufzeit von 24 Monaten ist ja abgelaufen, daher verstehe ich die Tarifpolitik der Telekom nicht.
für den Wechsel nach for Friends gibt es besondere Regelungen
Um dies tun zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Falls dies erfüllt ist, können Sie online im Kundencenter zu for Friends wechseln. Zuerst müssen Sie sich über diese Seite im Kundencenter einloggen.
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1 month ago
Ah ok. Vielen Dank.
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Unlogged in user
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1 month ago
Vertragslaufzeit ist zum 02.07.2025 ausgelaufen. Warum kann ich online nicht auf einen günstigeren Tarif verlängern?
Hallo,
meine Vertragslaufzeit ist zum 02.07.2025 ausgelaufen. Warum kann ich online nicht auf einen günstigeren Tarif verlängern?
Ich habe derzeit den Magenta Mobil M und hätte die Möglichkeit auf den Magenta Mobil Friends S umzusteigen. Online kann ich beim verlängern jedoch nur auf einen neuen M oder höher umstellen.
viele Grüße
Schon mal mit einem Tarifwechsel probiert?
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from
1 month ago
Ja. Ist egal, ob Verlängerung oder Wechsel. Es wird alles ab M angeboten, aber nichts kleineres.
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