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8 hours ago
Ich habe derzeit den Magenta Mobil M und hätte die Möglichkeit auf den Magenta Mobil Friends S umzusteigen
Hallo,
meine Vertragslaufzeit ist zum 02.07.2025 ausgelaufen. Warum kann ich online nicht auf einen günstigeren Tarif verlängern?
Ich habe derzeit den Magenta Mobil M und hätte die Möglichkeit auf den Magenta Mobil Friends S umzusteigen. Online kann ich beim verlängern jedoch nur auf einen neuen M oder höher umstellen.
viele Grüße
Als Telekom Mobilfunk-Kunde können Sie zum Ablauf der Vertragslaufzeit über eine Vertragsverlängerung aus MagentaMobil Tarifen (1. - 6. Gen.) in Telekom for Friends Mobilfunk-Tarif auch innerhalb der gleichen Kleidergröße (S - XL) wechseln
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from
5 hours ago
Es wird alles ab M angeboten, aber nichts kleineres.
Ja. Ist egal, ob Verlängerung oder Wechsel. Es wird alles ab M angeboten, aber nichts kleineres.
Normalerweise kann nur in einen höhenwertigen for Friends Tarif gewechselt werden. Aus einem MagentaMobil Tarif (1. - 6. Gen.) kann aber auch in einen gleichwertigen for Friends Tarif gewechselt werden, also z. B. M nach for Friends M.
Der Wechsel in einen niedrigeren for Friends Tarif ist nicht möglich.
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from
2 hours ago
Ok. Muss ich nicht verstehen, aber liegt das an den Friends-Tarifen? Meine Laufzeit von 24 Monaten ist ja abgelaufen, daher verstehe ich die Tarifpolitik der Telekom nicht.
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from
6 hours ago
Vertragslaufzeit ist zum 02.07.2025 ausgelaufen. Warum kann ich online nicht auf einen günstigeren Tarif verlängern?
Hallo,
meine Vertragslaufzeit ist zum 02.07.2025 ausgelaufen. Warum kann ich online nicht auf einen günstigeren Tarif verlängern?
Ich habe derzeit den Magenta Mobil M und hätte die Möglichkeit auf den Magenta Mobil Friends S umzusteigen. Online kann ich beim verlängern jedoch nur auf einen neuen M oder höher umstellen.
viele Grüße
Schon mal mit einem Tarifwechsel probiert?
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from
6 hours ago
Ja. Ist egal, ob Verlängerung oder Wechsel. Es wird alles ab M angeboten, aber nichts kleineres.
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