Dringend: Rufnummern-Rückholung nach unberechtigter Kündigung durch Dritte im Todesfall
vor 5 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich heute als gesetzlich Bevollmächtigter der Alleinerbin Marita E. an Sie. Unser Freund und Bruder, Herr Dirk E. , ist am 15.02.2026 verstorben.
Nach seinem Tod kam es zu einem schwerwiegenden Vorfall: Eine unbefugte dritte Person hat sich am Telefon fälschlicherweise als Herr Dirk E.ausgegeben und den Mobilfunkvertrag zum 01.05.2026 gekündigt. Weder die Erbin noch ich haben diese Kündigung autorisiert. Es liegt hier ein Missbrauch vor, weshalb die Kündigung rechtlich unwirksam ist.
Da wir die Rufnummer dringend als Erinnerung und für wichtige Nachlassangelegenheiten reaktivieren möchten, bitten wir Sie inständig um eine manuelle Prüfung durch Ihre Fachabteilung. Uns ist bewusst, dass die reguläre 112-Tage-Frist verstrichen ist, da wir jedoch erst jetzt von dem Betrug erfahren haben und die Kündigung unberechtigt war, bitten wir um eine Ausnahmeregelung (z.B. Reaktivierung als Prepaid-Karte).
Alle notwendigen Nachweise (Sterbeurkunde, Erblegitimation, meine Vollmacht) liegen vor und werden Ihnen umgehend über einen sicheren Kanal übermittelt.
Ich bitte dringend um Rückmeldung, wie wir verfahren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Nico T. im Auftrag für Marita E.
Nico T. im Auftrag für Marita E.
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vor 5 Stunden
und den Mobilfunkvertrag zum 01.05.2026 gekündigt.
Nico Thierbach im Auftrag für Marita Ebert
Dann ist das Thema in der Regel vorbei, die einzige Möglichkeit ist dass die Telekom die Rufnummer noch hat und nach der Sperrfrist entsprechend frei gibt so dass man sie als Wunschnummer buchen könnte.
Die Namen der Personen habe ich aus Datenschutzgründen gekürzt.
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vor 5 Stunden
den Mobilfunkvertrag zum 01.05.2026 gekündigt.
Nico T. im Auftrag für Marita E.
Ihr habt also fast sechs Monate nicht bemerkt, dass die Mobil-Rufnummer abgeschaltet wurde!?
Ob dann die Rufnummer wirklich wichtig ist?
Bin mal gespannt, wie die Entscheidung der Telekom ausfällt, bzw. ob dein Wunsch überhaupt erfüllbar ist.
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vor 32 Minuten
@Nico T. na telefonisch wurde sicher nicht gekündigt
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