Sie haben die Möglichkeit, Drittanbieter-Dienste für Ihren Mobilfunk-Vertrag zu verwalten, indem Sie diese selbst sperren oder entsperren. Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:
Klicken Sie auf "Vertragsdetails" bei dem Mobilfunk-Vertrag, bei dem Sie die Dienste verwalten möchten.
Scrollen Sie nach unten bis "Meine Rufnummer" und klicken Sie dort auf den Button "Drittanbietersperren verwalten".
Der Sperrkonfigurator öffnet sich und Sie können über den Button "Bearbeiten" die Drittanbieter sperren oder entsperren.
Hinweis: Bei einer Sperre allerDrittanbieter-Dienste können z. B. auch Fahrscheine für den öffentlichen Personennahverkehr, Eintrittskarten oder Parkscheine nicht mehr per App über Ihre Mobilfunk-Rechnung bezahlt werden.
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2 years ago
danke schonmal für die antwort.....meinn mann möchte bei dem bild gewinnspiel mitmachen, das ging vorher immer. sind seit heute bei telekom und jetzt geht es nicht mehr. von ihm zu mir schon umgekehrt auch. es sind noch alle freigegeben, also noch keine gesperrt, aber es geht nicht. danke für weitere infos......
danke schonmal für die antwort.....meinn mann möchte bei dem bild gewinnspiel mitmachen, das ging vorher immer. sind seit heute bei telekom und jetzt geht es nicht mehr. von ihm zu mir schon umgekehrt auch. es sind noch alle freigegeben, also noch keine gesperrt, aber es geht nicht. danke für weitere infos......
2 years ago
Hallo @karin.goe57
ich denke, es geht eher um Mobilfunk. Du hast im Festnetz gepostet.
Wenn es das ist, verschiebe ich gerne deinen Thread in den Mobilfunkbereich
Schau mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/einstellungen/drittanbieter-sperren?samChecked=true#:~:text=Dazu%20gehen%20Sie%20bitte%20wie,den%20Button%20%22Drittanbietersperren%20verwalten%22.
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2 years ago
@karin.goe57
Da können sie im KC selber nachschauen:
Sie haben die Möglichkeit, Drittanbieter-Dienste für Ihren Mobilfunk-Vertrag zu verwalten, indem Sie diese selbst sperren oder entsperren. Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:
Hinweis: Bei einer Sperre aller Drittanbieter-Dienste können z. B. auch Fahrscheine für den öffentlichen Personennahverkehr, Eintrittskarten oder Parkscheine nicht mehr per App über Ihre Mobilfunk-Rechnung bezahlt werden.
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2 years ago
danke schonmal für die antwort.....meinn mann möchte bei dem bild gewinnspiel mitmachen, das ging vorher immer. sind seit heute bei telekom und jetzt geht es nicht mehr. von ihm zu mir schon umgekehrt auch. es sind noch alle freigegeben, also noch keine gesperrt, aber es geht nicht. danke für weitere infos......
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2 years ago
Hallo @karin.goe57
ich hab deinen Thread mal in den Mobilfunkbereich verschoben.
Gerne meinen Link abarbeiten oder von @ Geralt von Riva die Infos aus dem Link, die er dann hier gepostet hat, abarbeiten
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2 years ago
@karin.goe57
Hier in der Community und auch im Congstar Forum (Auch Telekom Netz),
gibt es einige Beiträge über mehrere Jahre, wo es das selbe Problem gab.
Drittanbietersperre war nicht aktiviert, aber die 40400 ging nicht.
Es gab meines Erachtens nach leider keine Lösung. Zumindest habe ich keinen Beitrag mit einer Lösung gefunden.
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2 years ago
danke , alles erledigt.
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2 years ago
Guten Morgen @karin.goe57 ,
vielen Dank für die Nachricht.
Verstehe ich es richtig, das nun funktioniert? Falls du noch
Unterstützung benötigst, sag gerne Bescheid.
Viele Grüße
Natascha A.
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