Hallo,
ich bin vor kurzem von einem Prepaidtarif zu einem T-Mobile-Vertrag gewechselt.
Bei dem Prepaidtarif war das Risiko durch böswillige Telefonanwendungen o.ä., die im Hintergrund beispielsweise Premium-SMS versenden, überschaubar. Bei einem Vertrag können jedoch hohe Rechnungssummen entstehen.
Ich habe gerade über die 2202 eine Drittanbietersperre einrichten lassen. Meine Frage ist nun, ob dadurch auch Premium-SMS und telefonische Mehrwertdienste wie die 0900, 118 und 0137 Rufnummerngasse gesperrt sind. Schön wäre es, wenn außerhalb der Flatrate nur 0180-Rufnummern und Auslandsgespräche/-SMS möglich sind, oder alternativ für alle diese Sonderdienste ein monatliches Kostenlimit von beispielsweise 10 Euro festgelegt werden kann.
Danke und freundliche Grüße
vor 11 Jahren
Hallo CJ4,
die Drittanbietersperre sperrt grundsätzlich nur eben diese Drittanbieter die per Carrierdebit auf deinen Vertrag zugreifen. Sonstige Premium-Rate-Dienste kannst du aber gesondert und auch sehr individuell über den Kundenservice sperren lassen. Ein Kostenlimit für diese Dienste ist meines Wissens nach nicht möglich. Ich würde dir empfehlen gerade nochmal die Wahlwiederholung zu drücken
Liebe Grüße
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vor 11 Jahren
Hallo CJ4,
zunächst bedanke ich mich bei kleft für die Unterstützung hier.
Es gibt prinzipiell folgende Möglichkeiten von Drittanbieter-Sperren:
• Generelle Drittanbieter-Dienste Sperre: Es werden alle Drittanbieter-Dienste gesperrt.
• Generelle Telekom Dienste Sperre: Es werden alle Telekom Dienste gesperrt, außer HotSpot.
• Dienste 3.Anbieter Mehrwertdienste / T-Mobile Dienste Mehrwertdienste: Spiele, Klingeltöne, Hintergrundbilder etc.
• Dienste 3.Anbieter Business / T-Mobile Dienste Business: Aktienkurse, Nachrichten, etc.
• Dienste 3.Anbieter 16+ / T-Mobile 16+: Sexuelle / Erotische Darstellungen auch Comics, Mangas, Animes ohne jugendgefährdenden Inhalt.
• Dienste 3.Anbieter 18+ / T-Mobile 18+: Sexuelle / Erotische Darstellungen auch Comics, Mangas, Animes unterhalb der Pornographiegrenze.
Darüber hinaus kann jeder Kunde in seinem Kundencenter eine flexible Sperre setzen, die sich auf einzelne Anbieter bezieht.
Viele Grüße Marco K.
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von
vor 11 Jahren
Jedoch bleibt die Frage, wie es mit Sonderrufnummern un Premium-SMS im Detail ausschaut. kleft gab ja bereits den Hinweis (Danke auch ihm), dass diese separat gesperrt werden müssen. Ist das ähnlich kategorisiert? Und ist die Sperre ebenfalls kostenfrei einzurichten?
Vielen Dank!
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von
vor 11 Jahren
Meines Wissens nach sind diese Sperren kostenfrei und ähnlich kategorisiert, leider habe ich zur Zeit keine entsprechenden Unterlagen zur Hand.
Sicher sagen kann ich dir, dass einzeln folgendes gewählt werden kann:
- Interkontinentalverbindungen
- Generelle Auslandsverbindungen
- 09X / 0137X / 018X / 118X sowie Premium Rate SMS an Kurzwahlen (jede dieser auch einzeln)
- Alle abgehenden
- Alle ankommenden
Das können die Damen und Herren des Kundencenter Mobilfunk für dich unter der Rufnummer 0800 / 330 2202 in Erfahrung bringen.
Liebe Grüße
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