Ein Einzelverbindungsnachweis im Rahmen eines Flat-Vertrags nur für kostenpflichtige Verbindungen!?
4 years ago
Ein Einzelverbindungsnachweis ist im Rahmen eines Flat-Vertrags anscheinend nur noch für kostenpflichtige Verbindungen möglich. Handyspeicher geben ja in der Regel auch nur die letzten paar Tage her.
Das heißt hunderte von Anrufen sind im Nachhinein nicht mehr nachvollziehbar. Gerade für Geschäftskunden ist ein solcher EVN im Grunde sinnlos.
Welche Möglichkeiten gibt es alternativ, Anrufe aus den letzten 80 Tagen nachzuvollziehen?
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6 years ago
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4 years ago
Das ist aus Datenschgutzgründen ein heikles Thema. Offiziell dürfen die Telekommunikationsunternehmen nur noch Anrufe speichern, die sie für die Rechnung benötigen.
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4 years ago
Verrate doch mal für welchen Zweck die Anrufe irgendwie aufgelistet werden müssen, vielleicht fällt uns dann ja eine alternative Lösung ein.
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4 years ago
Ich benötige manchmal einen Nachweis über Datum und Uhrzeit bestimmter beruflicher Telefonate. Am Einfachsten ist, bzw. war es da, wenn ich schnell die EVN durchgehen konnte.
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4 years ago
@arkticp:
Einige Hinweise zum EVN (Einzelverbindungsnachweis) haben Sie im Verlauf vom Thread ja bereits erhalten.
Nutzen Sie einen Geschäftskundenvertrag bei uns? Gerne hole ich dann meine Kolleginnen und Kollegen aus dem Fachbereich hinzu.
Mit den hinterlegten Daten im Profil konnte ich leider keinen Geschäftskundentarif bei uns entdecken.
Viele Grüße
Timo N.
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4 years ago
Ja, zumindest ist das die Information wenn ich die Hotline anrufe.
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4 years ago
Mit der aktuell im Profil hinterlegten Kundennummer konnte ich leider keinen geschäftlichen Mobilfunkanschluss einsehen.
Bitte hinterlegen Sie bitte daher die betroffene Mobilfunkrufnummer vom Geschäftskundenvertrag und lassen mir anschließend eine kurze Rückmeldung zukommen.
Viele Grüße
Timo N.
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