Solved
Eine Bearbeitung dieses Rahmenvertrags unter der von Ihnen angegebenen VO-Kennung kann leider nicht durchgeführt werden. Wir bitten um Korrektur.
3 years ago
Hallo,
kann mir vielleicht jemand weiter helfen.
Ich habe für unsere Firma einen Rahmenvertrag im BSP . Dort habe ich wie immer versucht zwei neu Verträge abzuschließen. Dann kam die oben genannte Fehler Meldung. Ich werde daraus leider nicht schlau...
Mit besten Grüßen
Alexander Lehmann
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3 years ago
@CobraCane das heisst dass du nicht berechitgt bist in diesm RV Neuverträge zu schalten! Am besten du rufst euren zuständinge Vertriebsbeauftragten an oder bei der Holltine 08800-3302828 vom Festntez!
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3 years ago
@Gadich
Ich denke du meinst @alehmann1
@alehmann1
VO ist die Abkürzung von Vertriebsorganisation, also auf gut Deutsch die Händlernummer.
So eine Meldung sollte eigentlich eher kommen wenn du als Händler dich ins BSP einloggst.
Was das mit deinem eigenen persönlichen BSP -Portalzugang zu tun hat weiß ich ehrlich gesagt nicht, ich würde dazu direkt die BSP -Hotline kontaktieren: 0800 3355540
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Accepted Solution
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3 years ago
die Kollegin aus der BSP -Abteilung erklärte mir gerade, das es sich dabei um einen alten Datensatz handelt, der dort noch hinterlegt ist.
Wie @CobraCane es schon geschrieben hat:0800 3355540 ist deine Nummer gegen Kummer.
Du kannst ja gar keine VO auswählen. - das betrifft ja uns intern - diese muss von dort aus auf eine Berechtigte geändert werden
und dann kannst du wieder schalten und walten wie bisher.
Viele Grüße
Anna Lena L.
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