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3 years ago
Leg dir alternativ einfach pass.Telekom.de als Lesezeichen auf den Home Bildschirm.
Ist halt die kleinste aller Funktionen, daher kann nicht wirklich von Rückschritt gesprochen werden.
0
3 years ago
Hallo @jlxxx
Da kann man leider nichts machen.
Muss man sich mit abfinden.
Oder hier:
https://pass.telekom.de/home
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Answer
from
3 years ago
Hallo @jlxxx,
das kannst du im Kundencenter oder der MeinMagenta App beim Festnetzvertrag und beim Mobilfunkvertrag in den Vertragsdetails sehen, wo es als Option auftaucht.
Grüße
Peter
Answer
from
3 years ago
Dann muss ich mich wohl entschuldigen.
In der Online Vertragsübersicht steht MagentaEins Vorteil. incl.
Dann wird es dass wohl sein. Wusste aber nichts davon. Ist das 1 GB da immer enthalten oder nur eine bestimmte Zeit?
Danke und schönes Wochenende
Answer
from
3 years ago
Hallo @jlxxx,
sollten sich die Inhalte des MagentaEINS Vorteils für deinen Tarif generell ändern, kann natürlich auch das Datenvolumen davon betroffen sein. Bis dieser Fall einträfe, hast du das zusätzliche Volumen aber dauerhaft.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo und guten Tag, @jlxxx
Ich bin ja kein Freund von Pauschalaussagen.
Sicherlich gibt es an der einen oder anderen Stelle, wie zum Beispiel bei Sonderpreisen, noch Handlungsbedarf.
Aber die Anzeige des Datenvolumens ist in jedem Fall korrekt.
Hast du zufällig zu deinem Vertrag noch einen MagentaEINS Vorteil hinterlegt?
Wenn ja, dann hast du 3GB als Geschenk und 2GB (reguläres Datenvolumen) + 1 GB (Dank MagentaEINS Vorteil).
Sollte ich mit meiner Vermutung falsch liegen, dann gib mir gerne auf diesem Weg ein Zeichen und ich lasse dies durch die Technik überprüfen.
Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @jlxxx,
das kannst du im Kundencenter oder der MeinMagenta App beim Festnetzvertrag und beim Mobilfunkvertrag in den Vertragsdetails sehen, wo es als Option auftaucht.
Grüße
Peter
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @jlxxx,
sollten sich die Inhalte des MagentaEINS Vorteils für deinen Tarif generell ändern, kann natürlich auch das Datenvolumen davon betroffen sein. Bis dieser Fall einträfe, hast du das zusätzliche Volumen aber dauerhaft.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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