Solved

Einstellung Connection App

3 years ago

Hallo, 

 

die Connection App soll ja bald abgeschaltet werden. Diese ist aber viel besser als die Mein Magenta App. 

Die Mein Magenta hat ja noch nicht mal ein iOS Widget. Soll das euer Ernst sein?

 

Da muss man ja immer in die App um über seinen Datenverbrauch informiert zu sein. 

 

Ist aber ein maximaler Rückschritt. 

 

 

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      3 years ago

      Hallo und guten Tag, @jlxxx 

       

      Ich bin ja kein Freund von Pauschalaussagen.  Zwinkernd 

      Sicherlich gibt es an der einen oder anderen Stelle, wie zum Beispiel bei Sonderpreisen, noch Handlungsbedarf.

      Aber die Anzeige des Datenvolumens ist in jedem Fall korrekt.

      Hast du zufällig zu deinem Vertrag noch einen MagentaEINS Vorteil hinterlegt? 

      Wenn ja, dann hast du 3GB als Geschenk und 2GB (reguläres Datenvolumen) + 1 GB (Dank MagentaEINS Vorteil). Fröhlich 

      Sollte ich mit meiner Vermutung falsch liegen, dann gib mir gerne auf diesem Weg ein Zeichen und ich lasse dies durch die Technik überprüfen. 

       

      Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Tag. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

       

       

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @jlxxx,

       

      das kannst du im Kundencenter oder der MeinMagenta App beim Festnetzvertrag und beim Mobilfunkvertrag in den Vertragsdetails sehen, wo es als Option auftaucht.

       

      Grüße

      Peter

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @jlxxx,

       

      sollten sich die Inhalte des MagentaEINS Vorteils für deinen Tarif generell ändern, kann natürlich auch das Datenvolumen davon betroffen sein. Bis dieser Fall einträfe, hast du das zusätzliche Volumen aber dauerhaft.

       

      Viele liebe Grüße

      Julia S. 

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