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10 months ago
Kann ich mich bei der Telekom per Email beschweren? Keine Telefonnummern auch keine mobilen. Befinde mich noch im europäischen Ausland, habe nur noch ein prepaid Telefon das funktioniert. Keine Verbindung +49 usw. zugelassen. Hatte chats mit etlichen!!! Mitarbeitern des Telekom Service. Keine Hilfe! Ich brauche meine PUK . Daten, Fahrkarten etc. auf dem Telekom Handy. Benötige dringend Beschwerdestelle mit entsprechender Kompetenz. Email ist möglich.
Kann ich mich bei der Telekom per Email beschweren? Keine Telefonnummern auch keine mobilen. Befinde mich noch im europäischen Ausland, habe nur noch ein prepaid Telefon das funktioniert. Keine Verbindung +49 usw. zugelassen. Hatte chats mit etlichen!!! Mitarbeitern des Telekom Service. Keine Hilfe! Ich brauche meine PUK . Daten, Fahrkarten etc. auf dem Telekom Handy. Benötige dringend Beschwerdestelle mit entsprechender Kompetenz. Email ist möglich.
Kannst hier online machen
https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true
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6
Answer
from
14 hours ago
wie lautet die Email-Adresse für Beschwerden an die Telekom
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Answer
from
14 hours ago
wie lautet die Email-Adresse für Beschwerden an die Telekom
Es gibt keine @frabur4
Hier kannst Du das entsprechende Formular aussuchen und ausfüllen .
https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true
0
Answer
from
14 hours ago
Hallo @frabur4,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Die Kontaktwege wurden hier im Thread ja schon genannt, eine E-Mail-Adresse gibt es dafür nicht. Aber die Frage ist, worüber möchtest du dich beschweren? Du könntest hier auch dein Anliegen schildern und dann schauen wir, dass wir es hier gelöst bekommen.
Grüße
Peter
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Answer
from
10 months ago
Hallo @2W,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Bei uns ist eine telefonische Legitimation notwendig.
Schriftlich kannst du dich hier beschweren.
Wenn ich etwas für dich tun kann, lass es mich wissen.
Liebe Grüße
Maria
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10 months ago
Benötige dringend Beschwerdestelle mit entsprechender Kompetenz. Email ist möglich.
Die bringt dir auch nicht die PUK vorbei.
Tipp: Warum legst du dir nicht in einem Passwort-Safe alles ab.
Verstehe nicht warum man so unbedarft ist?
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0
10 months ago
Ich handhabe das so.
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Wichtige Codes.. verschlüsselt in magentacloud
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10 months ago
Ich brauche meine PUK .
Die kann man entweder übers Kundencenter einsehen. Und wenn das aus den verschiedensten Gründen nicht geht, telefonisch erfragen (mit Kostennote)
Dir bleibt wohl nichts anderes übrig das erst klären zu können wenn du dich irgendwie in die Lage versetzt nach Deutschland telefonieren zu können.
Was soll dass denn für eine komische Prepaid-Karte sein mit welcher man nicht ins Ausland telefonieren kann? Kannst du denn wenigstens angerufen werden?
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